FAQ
送料はいくらかかりますか?
送料は全国一律880円(税込)です。
5,000円(税抜)以上で送料無料となります。(※沖縄・離島へは配送しておりません)
支払い方法は?
お支払い方法は、以下の3つからお選びいただけます。
・クレジットカード
・ウォレット決済
配送方法・配送業者を教えてください
原則、佐川急便での配送となります。
配送業者の指定はできませんのでご注意ください。
返品・交換はできますか?
商品到着後7日以内でしたら、返品・交換が可能です。
なお、お客様都合によるご返送の送料は「お客様ご負担」、商品の初期不良や不備による場合は「弊社負担」とさせていただきます。
注文から最短でいつ届きますか?
最短で、ご注文から2~3営業日ほどでお届けいたします。
(※土日祝日は発送をお休みしております)
インターネット以外ではどこで買えますか?
実店舗では、弊社グループのペット同伴型宿泊施設にて販売しております。
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